A ASUS tem vindo a transformar a forma como nos conectamos com a tecnologia, explorando novas fronteiras na área do design e do desempenho.

 
Com uma ampla gama de produtos, que atendem tanto gamers como utilizadores do dia a dia, a marca dedica-se a simplificar e enriquecer a experiência digital.

Sempre com o olhar voltado para o futuro, procura inspirar criatividade e facilitar a conexão entre pessoas e as suas paixões tecnológicas.

Este ano foi distinguida com o prémio "Escolha do Consumidor", atribuído pela ConsumerChoice – Centro de Avaliação e Satisfação do Consumidor* - na categoria “Computadores Portáteis”.

Para determinar as “Escolhas dos Consumidores” são realizados estudos independentes e estatisticamente representativos com consumidores. Em quatro etapas é identificada a marca que gera maior satisfação e aceitabilidade na categoria.

Estes foram os atributos mais valorizados pelos consumidores, na sua relação com a categoria:

- Capacidade de memória/ armazenamento;

- Autonomia da bateria extensa:

- Boa memória RAM;

- Placa gráfica;

- Qualidade de imagem.

Qual o maior desafio para conquistar o consumidor?

Atualmente, o maior desafio para conquistar o consumidor é combater o excesso de informação e corresponder em termos de autenticidade. Vivemos numa era digital, onde a atenção do consumidor está constantemente a ser bombardeada com anúncios, mensagens e conteúdos de diversas marcas. Este excesso de informação torna extremamente difícil captar e reter a atenção do consumidor.

Além disso, os consumidores de hoje são mais informados e exigentes. Procuram marcas que não só ofereçam produtos de qualidade, mas que também estejam alinhadas com os seus valores. A autenticidade e a transparência tornaram-se fatores críticos. As pessoas querem saber que as marcas em que confiam são genuínas e responsáveis socialmente.

É, por isso, crucial adotar uma abordagem centrada no cliente. Isto significa compreender profundamente as necessidades, desejos e comportamentos do seu público-alvo, apostando em estratégias de marketing altamente personalizadas e relevantes e utilizando dados e análises para criar experiências que realmente façam sentido ao consumidor.

Para corresponder a tudo isto é importante a construção de uma narrativa de marca forte e autêntica. As marcas precisam de contar histórias que captem a imaginação e criem uma ligação emocional com o público. Além disso, a consistência na comunicação e nas ações da marca é vital para construir e manter a confiança do consumidor.

Para marcas tecnológicas como a ASUS a inovação contínua é essencial. As expectativas dos consumidores estão em constante evolução e as marcas precisam de ser ágeis e de rápida adaptação para se manterem relevantes. Isso implica, por exemplo, novos designs, mais ecológicos e sustentáveis, mantendo toda a performance e desempenho, que são a base do nosso sucesso.

Em resumo, conquistar o consumidor hoje exige uma combinação de conhecimento profundo do público-alvo, autenticidade, consistência e inovação. É um desafio complexo, mas com a abordagem certa pode-se criar uma ligação forte e duradoura com os consumidores.

Qual o “superpoder” da Asus

O ADN ASUS é a Inovação, pelo que o “superpoder” que a marca oferece ao consumidor é dar-lhe ferramentas (computadores portáteis) para alcançar o máximo potencial, através de tecnologia avançada e soluções inovadoras, proporcionando ligação entre todos os indivíduos com um desempenho superior, design revolucionário e fiabilidade em cada utilização.

Existe algum produto ou serviço que nasceu da vontade do consumidor?

Um exemplo notável é a linha de portáteis Asus Zenbook. Este segmento premium nasceu do feedback direto de consumidores, que procuravam um dispositivo que combinasse portabilidade, desempenho e design elegante. Os nossos clientes expressaram a necessidade de um portátil que fosse leve o suficiente para ser transportado facilmente, mas poderoso o suficiente para lidar com tarefas exigentes e que também tivesse um design premium e moderno. Ouvimos as suas sugestões e desenvolvemos o Zenbook. A primeira geração chegou ao mercado em 2011 rapidamente se tornou num sucesso devido à sua combinação de características que atendem exatamente às necessidades dos utilizadores.

Este é apenas um exemplo de como a Asus valoriza e implementa o feedback dos consumidores para criar produtos que realmente fazem a diferença no dia a dia das pessoas. A sua mais recente evolução é o ASUS Zenbook Duo, um portátil com dois ecrãs completos para elevar os níveis de produtividade e entretenimento.

Quais os cinco fatores que fazem desta uma marca do futuro?

A marca ASUS é edificada tendo em conta quatro pilares principais conhecidos como o ADN da ASUS. Inclui, entre outros, “Foco no fundamental, “Inovação e Design” e “Pensar nas Tendências”. Quando combinados ajudam a manter a nossa organização global focada no seu principal objetivo de se tornar a empresa tecnológica mais admirada do mundo da nova era digital.

Tendo em conta estes fundamentos, na ASUS trabalhamos todos os dias para aperfeiçoar estes ensinamentos e colocá-los ao serviço da comunidade através de cinco fatores que acreditamos serem essenciais para o futuro da ASUS:

- Inovação Contínua: a Asus tem uma história de inovação tecnológica e continuará a investir em pesquisa e desenvolvimento para estar na vanguarda das novas tecnologias. Quer seja através de avanços em inteligência artificial ou novas arquiteturas de hardware, a capacidade de inovar constantemente garantirá que a marca marque tendências e seja relevante no futuro.

- Foco na Experiência do Utilizador: com a crescente capacidade de análise de dados e inteligência artificial, a Asus oferece experiências cada vez mais personalizadas aos seus clientes. Desde recomendações de produtos até suporte técnico adaptado às necessidades individuais, a personalização será um fator diferenciador muito importante;

- Qualidade e Fiabilidade: a qualidade e fiabilidade dos produtos Asus têm sido uma marca registada da empresa. Continuar a fornecer produtos robustos e de alto desempenho que superem as expectativas dos consumidores será essencial para manter a lealdade à marca e atrair novos clientes;

- Integração e Conectividade: a interconectividade entre dispositivos será ainda mais importante. A Asus está bem posicionada para liderar nesta área, oferecendo soluções que integram perfeitamente hardware e software, criando um ecossistema coeso e eficiente para os utilizadores;

- Sustentabilidade e Responsabilidade Social: à medida que os consumidores ficaram mais conscientes acerca do impacto ambiental, a sustentabilidade tornou-se num fator crucial.

A Asus está comprometida em reduzir a sua pegada ecológica, adotando práticas de produção mais sustentáveis e desenvolvendo produtos eco-friendly.

*Este prémio é da exclusiva responsabilidade da entidade que o atribui.