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2022 começou com a notícia do ataque informático
sofrido pelo Grupo Impresa e que afetou a empresa. Mas este não foi um caso
isolado, muito direcionado.
Nas últimas semanas
temos assistido à proliferação de ciberataques a empresas como a Germano de
Sousa, à Assembleia da República e, com maior notoriedade, à Vodafone, afetando
o funcionamento desta empresa. O tema saltou para as primeiras páginas e
fazem-se balanços e tentam-se tirar conclusões sobre esta vaga de ataques.
Estão as empresas a levar seriamente o tema da segurança informática? O que
fazem e o que falta fazer? E encaram esta área como um custo ou como um
investimento?
Nesta reportagem, vamos também perceber quais são as
consequências que as marcas sofrem, em especial, junto dos consumidores. Existe
aqui uma crise de reputação ou os consumidores ficam solidários com a empresa
em causa? A verdade é que quando a reputação é tudo, e demora anos a construir,
um ataque informático, muito rápido, pode destruir o legado das marcas.
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