Com o objetivo de criar uma maior proximidade com as pessoas, a Novartis acaba de adotar um novo posicionamento, com um tom mais empático, para dar a conhecer não apenas a ciência e inovação que carateriza a empresa, mas também a sua identidade e valores.

Para isso, está a ir além da comunicação tradicional, adotando o lema “passar da comunicação à conversa” - um princípio que, segundo a marca, norteia o que é feito na empresa. Como exemplo da nova abordagem da farmacêutica, a Novartis lançou um podcast, onde é dada voz a quem melhor a conhece.

Este “momento-chave”, que a marca chama de “nova era”, reflete a transição da Novartis de um conglomerado de empresas para uma companhia 100% focada em medicamentos inovadores, assumida como uma nova estratégia de negócio pela empresa. Uma reportagem que pode ver agora no Imagens de Marca.